VEYNOU steht für einen Neubeginn, den Weg der Nachhaltigkeit im Diamantschmuck. Gefertigt werden in aufwändiger Handarbeit einzigartige Schmuckstücke mit laborgezüchteten Diamanten und recyceltem Gold. Umweltschonend, mit transparenter Herkunft, zu fairen Bedingungen und unter höchsten Qualitätsstandards.
Im Vordergrund steht für VEYNOU die moderne Frau, die weiß, was sie möchte. Sie ist stark, elegant und strahlt voller Selbstbewusstsein und Tatendrang.
Die Kollektion von VEYNOU interpretiert zeitlose Klassiker und moderne Designs und umfasst neben Verlobungs- und Trauringen auch geliebte Schmuckstücke für den Alltag – ausdrucksstark und zukunftsorientiert, gefertigt in aufwändiger Handarbeit für ein einzigartiges Funkeln.
Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter +49 69 94323230 von Montag bis Sonntag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Unter derselben Nummer können Sie uns auch jederzeit via WhatsApp erreichen oder eine E-Mail an [email protected] schreiben. Unser Team beantwortet Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden.
Sollten Sie tiefergehende Fragen rund um unsere Verlobungsringe und Schmuckstücke haben, können Sie hier einen individuellen Termin mit einem unserer Diamant-Experten buchen.
Besuchen Sie unsere Boutique in Frankfurt, erleben Sie unseren Schmuck vor Ort und tauschen Sie sich mit unseren Experten aus.
Die Adresse der Boutique lautet Markt 36, 60311 Frankfurt.
Um eine bestmögliche Beratung zu garantieren, bitten wir Sie, vorab hier einen Termin zu buchen.
Die Öffnungszeiten für unsere Boutique in Frankfurt sind Dienstags - Samstags zwischen 11:00 - 18:00 Uhr.
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Diamanten
Laborgezüchtete Diamanten oder auch Lab-Grown Diamonds, sind echte Diamanten mit denselben chemischen, physikalischen und optischen Eigenschaften, wie Diamanten aus der Mine. Jedoch mit dem Unterschied, dass sie nachhaltig im Labor hergestellt werden, statt der Erde entrissen werden, also ohne negativen Konsequenzen für Natur und Mensch.
Unsere von VEYNOU geschaffenen Diamanten werden umweltschonend, mit transparenter Herkunft und unter höchsten Qualitätsstandards im Labor hergestellt und ab 0,50ct. von GIA/IGI zertifiziert.
Die Herstellung von Diamanten im Labor erfolgt über modernste Technologien. Dabei wird zwischen zwei Methoden unterschieden: HPHT, einem Hochdruck-Hochtemperatur-Verfahren und CVD, Chemical Vapor Deposition, einem innovativen Plasmaverfahren, bei dem ein einzigartiger Rohdiamant Atom für Atom heranwächst.
Auch wenn wir heutzutage die Bedingungen, in denen ein Diamant entsteht kontrolliert und effizient durch Verfahren wie CVD und HPHT abbilden können, bleibt unverändert, dass jeder Diamant eine einzigartige Struktur aufweist, die bei jedem Diamant, ob aus dem Labor oder der Mine, bis in die Ewigkeit unvergleichlich bleibt.
VEYNOU setzt ohne Ausnahme auf Labordiamanten, um die Vision von nachhaltigem Luxusschmuck ohne Kompromisse zu verwirklichen. Die Laborzucht ist für VEYNOU die einzige Option, Diamanten für die Ewigkeit herzustellen, ohne unserer Umwelt zu schaden. Labordiamanten stehen in ihren Eigenschaften Minendiamanten in nichts nach.
Schmuck
Unser Schmuck wird in der eigenen Manufaktur in der Goldstadt Pforzheim in Deutschland gefertigt, das für seine langjährige Historie als Epizentrum der Schmuckproduktion weltweit bekannt ist. Unsere Goldschmiede verfügen über ein generationenübergreifendes Fachwissen für die Fertigung von hochwertigen Einzelstücken in aufwändiger Handarbeit.
Legen Sie Ihr Schmuckstück gelegentlich in ein Bad aus mildem Seifenwasser. Spülen Sie anschließend Seifen- und Fettreste gründlich ab und trocknen Sie Ihr Schmuckstück mit einem weichen Tuch.
Diamanten sind aufgrund ihrer Härte unkompliziert in der Pflege. Damit sie ihren Glanz bewahren, sollten sie regelmäßig mit einem feuchten, weichen Tuch abgerieben und gegebenenfalls unter laufendem Wasser mit einer weichen Bürste gereinigt werden.
Damit Sie besonders lange Freude an Ihren Diamanten haben, ist eine jährliche Reinigung im Ultraschallbad empfehlenswert. Gerne reinigen wir Ihr Schmuckstück einmal im Jahr kostenfrei, kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.
Wir bieten volle 24 Monate Garantie auf Ihr persönliches Schmuckstück von VEYNOU. Diese gilt ohne Fremdeinwirkung, mutwillige Zerstörung und keine natürlichen Verschleißerscheinungen/Gebrauchsspuren (Kratzer, etc.) – eindeutige Produktionsmängel ausgenommen.
Tragen Sie Ihren Schmuck idealerweise nicht beim Sport, Sonnenbaden, bei Haushaltsarbeiten oder in der Sauna. Schützen Sie Ihr Schmuckstück außerdem vor Kontakt mit Kosmetika wie Haarspray, Deodorants und Sonnencreme sowie vor Fetten und Ölen.
Lieferung und Versand
Wir bieten kostenfreien & versicherten Hin- und Rückversand per UPS Express für alle unsere Lieferungen an.
Für unsere internationalen Sendungen verwenden wir FedEx Express International.
Alle Sendungen werden kostenlos & versichert über UPS Express versendet und in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt.
Unsere internationalen Sendungen werden über FedEx Express International versendet und in der Regel innerhalb von 3-7 Tagen zugestellt.
Eine Selbstabholung ist in unserer Boutique in Frankfurt möglich. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Support unter [email protected].
Rückgabe und Umtausch
Schmuckstücke, die speziell für Sie angefertigt werden, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Diese Made-for-You Kreationen entstehen in aufwendiger Handarbeit über mehrere Wochen und werden vollständig nach Ihren persönlichen Vorgaben gefertigt. Jede Entscheidung von der Legierung über die Größe bis hin zum gewünschten Design fließt in die Anfertigung ein.
Alle lagernden Schmuckstücke können innerhalb von 30 Tagen kostenfrei retourniert werden. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Retoure erstattet.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch/per WhatsApp unter +49 69 943 23230 um Ihr kostenfreies UPS-Retourenlabel zu erhalten.
Zahlungsinformationen
Sie können bei uns mit PayPal, Apple Pay, Klarna Rechnungskauf oder Ratenkauf, Sofortüberweisung sowie mit Visa, MasterCard, Maestro und American Express bezahlen. Je nach Land können die verfügbaren Zahlungsmethoden variieren. Beim Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen automatisch alle Optionen angezeigt, die für Ihre Region verfügbar sind.
Durch unseren Partner Klarna können wir Ihnen den Kauf auf Rechnung anbieten. Bitte beachten Sie, dass Klarna eigene interne Kriterien für die Genehmigung einer Bestellung verwendet. Sobald diese Prüfung erfolgreich abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung automatisch in unserem System freigegeben. Der Rechnungskauf steht ausschließlich voll geschäftsfähigen Privatpersonen zur Verfügung.
Ein Kauf auf Raten ist möglich, indem Sie im Checkout den Zahlungsdienstleister „Ratenzahlung mit Klarna“ auswählen. Bitte beachten Sie, dass Klarna eigene interne Kriterien für die Genehmigung einer Bestellung nutzt. Nach erfolgreicher Prüfung können Sie aus verschiedenen Laufzeiten für die Ratenzahlung wählen. Sobald alle Schritte bestätigt wurden, wird Ihre Bestellung in unserem System freigegeben. Der Ratenkauf ist ausschließlich voll geschäftsfähigen Privatpersonen vorbehalten.
