VEYNOU steht für einen Neubeginn, den Weg der Nachhaltigkeit im Diamantschmuck. Gefertigt werden in aufwändiger Handarbeit einzigartige Schmuckstücke mit laborgezüchteten Diamanten und recyceltem Gold. Umweltschonend, mit transparenter Herkunft, zu fairen Bedingungen und unter höchsten Qualitätsstandards.
Im Vordergrund steht für VEYNOU die moderne Frau, die weiß, was sie möchte. Sie ist stark, elegant und strahlt voller Selbstbewusstsein und Tatendrang.
Die Kollektion von VEYNOU interpretiert zeitlose Klassiker und moderne Designs und umfasst neben Verlobungs- und Trauringen auch geliebte Schmuckstücke für den Alltag – ausdrucksstark und zukunftsorientiert, gefertigt in aufwändiger Handarbeit für ein einzigartiges Funkeln.
Unser Kundenservice steht dir telefonisch +49 69 94323230 von Montag-Sonntag zwischen 10:00 - 19:00 Uhr zur Verfügung. Unter der selben Nummer kannst du uns auch jederzeit via Whatsapp erreichen oder eine E-Mail an hello@veynou.com schreiben. Unser Team wird deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten.
Solltest du tiefergehende Fragen rund um unsere Verlobungsringe und Schmuck haben, kannst du hier einen individuellen Termin mit einem unserer Diamant-Experten buchen.
Besuche unsere Boutique in Frankfurt, erlebe unseren Schmuck vor Ort und tausche dich mit unseren Experten aus.
Die Adresse der Boutique ist Markt 36, 60311 Frankfurt.
Um eine bestmögliche Beratung zu garantieren, bitten wir dich vorab hier einen Termin zu buchen.
Die Öffnungszeiten für unsere Boutique in Frankfurt sind Dienstags - Samstags zwischen 11:00 - 18:00 Uhr.
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Diamanten
Laborgezüchtete Diamanten oder auch Lab-Grown Diamonds, sind echte Diamanten mit denselben chemischen, physikalischen und optischen Eigenschaften, wie Diamanten aus der Mine. Jedoch mit dem Unterschied, dass sie nachhaltig im Labor hergestellt werden, statt der Erde entrissen werden, also ohne negativen Konsequenzen für Natur und Mensch.
Unsere von VEYNOU geschaffenen Diamanten werden umweltschonend, mit transparenter Herkunft und unter höchsten Qualitätsstandards im Labor hergestellt und ab 0,50ct. von GIA/IGI zertifiziert.
Die Herstellung von Diamanten im Labor erfolgt über modernste Technologien. Dabei wird zwischen zwei Methoden unterschieden: HPHT, einem Hochdruck-Hochtemperatur-Verfahren und CVD, Chemical Vapor Deposition, einem innovativen Plasmaverfahren, bei dem ein einzigartiger Rohdiamant Atom für Atom heranwächst.
Auch wenn wir heutzutage die Bedingungen, in denen ein Diamant entsteht kontrolliert und effizient durch Verfahren wie CVD und HPHT abbilden können, bleibt unverändert, dass jeder Diamant eine einzigartige Struktur aufweist, die bei jedem Diamant, ob aus dem Labor oder der Mine, bis in die Ewigkeit unvergleichlich bleibt.
VEYNOU setzt ohne Ausnahme auf Labordiamanten, um die Vision von nachhaltigem Luxusschmuck ohne Kompromisse zu verwirklichen. Die Laborzucht ist für VEYNOU die einzige Option, Diamanten für die Ewigkeit herzustellen, ohne unserer Umwelt zu schaden. Labordiamanten stehen in ihren Eigenschaften Minendiamanten in nichts nach.
Schmuck
Unser Schmuck wird in der eigenen Manufaktur in der Goldstadt Pforzheim in Deutschland gefertigt, das für seine langjährige Historie als Epizentrum der Schmuckproduktion weltweit bekannt ist. Unsere Goldschmiede verfügen über ein generationenübergreifendes Fachwissen für die Fertigung von hochwertigen Einzelstücken in aufwändiger Handarbeit.
Lege dein Schmuckstück gelegentlich in ein Bad aus mildem Seifenwasser. Danach spüle die Seifen- und Fettreste gut ab. Trockne anschließend dein Schmuckstück mit einem weichen Tuch ab.
Diamanten sind wegen ihrer Härte unkompliziert in der Pflege. Damit sie ihren Glanz bewahren, sollten sie regelmäßig mit einem feuchten, weichen Tuch abgerieben und eventuell unter laufendem Wasser mit einer weichen Bürste gereinigt werden.
Damit besonders lange Freude an den Diamanten bleibt, ist eine jährliche Reinigung im Ultraschallbad empfehlenswert. Gerne reinigen wir dein Schmuckstück einmal im Jahr kostenfrei, kontaktiere hierfür unseren Kundenservice.
Wir bieten volle 24 Monate Garantie auf dein persönliches Schmuckstück von VEYNOU. Diese gilt ohne Fremdeinwirkung, mutwillige Zerstörung und keine natürlichen Verschleißerscheinungen/Gebrauchsspuren (Kratzer, etc.) – eindeutige Produktionsmängel ausgenommen.
Trage deinen Schmuck bestenfalls nicht beim Sport, Sonnenbaden, Haushaltsarbeiten oder während der Sauna. Schütze dein Schmuckstück vor Kontakt mit Kosmetika, wie Haarlack, Deos und Sonnencreme, wie auch Fetten sowie Ölen.
Lieferung und Versand
Wir bieten kostenfreien & versicherten Hin- und Rückversand per UPS Express für alle unsere Lieferungen an.
Für unsere internationalen Sendungen verwenden wir FedEx Express International.
Alle Sendungen werden kostenlos & versichert über UPS Express versendet und in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt.
Unsere internationalen Sendungen werden über FedEx Express International versendet und in der Regel innerhalb von 3-7 Tagen zugestellt.
Eine Selbstabholung ist in unserer Boutique in Frankfurt möglich. Bitte kontaktiere hierfür unseren Support unter service@veynou.com.
Rückgabe und Umtausch
Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen kostenfrei retourniert werden. Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Retoure. Bitte beachten Sie, dass individuell hergestellte Schmuckstücke in der Regel von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Kontaktiere uns per E-Mail an service@veynou.com oder telefonisch/per WhatsApp unter +49 69 943 23230 um Dein kostenfreies UPS-Retourenlabel zu erhalten.
Zahlungsinformationen
Du kannst bei uns via PayPal, ApplePay, KLARNA-Rechnungskauf oder -Ratenkauf, Sofort-Überweisung, Visa, MasterCard, Maestro und American Express bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeiten können länderabhängig variieren. Bei Abschluss der Bestellung werden dir jedoch alle verfügbaren Möglichkeiten angezeigt.
Durch die Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleiter KLARNA können wir dir diese Möglichkeit anbieten. Dieser Dienstleister hat eigene interne Bedingungen zur Freigabe einer Bestellung. Wurden alle Schritte erfolgreich getätigt, wird deine Bestellung bei uns im System freigegeben. Ein Kauf auf Rechnung kann nur von voll geschäftsfähigen Privatpersonen ausgeführt werden.
Ein Kauf auf Raten ist durch die Auswahl des Zahlungsdienstleisters "Ratenzahlung mit KLARNA" im Checkout-Prozess möglich. Dieser Dienstleister hat eigene interne Bedingungen zur Freigabe einer Bestellung. Anschließend stehen verschiedene Laufzeiten für eine Ratenzahlung zur Verfügung. Wurden alle Schritte erfolgreich getätigt, wird deine Bestellung bei uns im System freigegeben. Ein Kauf auf Raten kann nur von voll geschäftsfähigen Privatpersonen ausgeführt werden.